📞 Love Panther サポート

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ご質問・ご不明点がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。

📧 メール: lovepanther.cs@dotgear.jp

📞 電話: 070-9173-3565

対応時間: 平日 10:00-18:00(土日祝除く)

よくある質問(FAQ)

Q1. アカウントを削除したい
アプリ内メニュー → 設定 → アカウント → 「アカウント削除」から削除できます。
削除されたデータは原則復元できませんのでご注意ください。
Q2. サブスクリプションを解約したい
iPhoneの場合:
設定アプリ → Apple ID(画面上部)→ サブスクリプション → Love Panther → 「サブスクリプションをキャンセル」

Androidの場合:
Google Play Store → メニュー → 定期購入 → Love Panther → 「定期購入を解約」
Q3. 購入を復元したい
アプリ内「プラン選択」画面の右上にある「購入を復元」ボタンをタップしてください。
機種変更後や再インストール時に、以前の購入履歴を復元できます。
Q4. データはどのように扱われますか?
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
メッセージ本文は端末内に保存され、サーバーには保存されません。
Q5. 返金について
返金はApple/Googleのストアポリシーに従います。
誤課金の場合は各ストアのサポートへお問い合わせください。

Appleサポート: https://support.apple.com/
Googleサポート: https://support.google.com/googleplay/
Q6. チケットやサブスクチケットについて
チケットは分析機能の実行に必要なアイテムです。
サブスクチケットはスタンプラリーで獲得でき、有料プランと交換できます。
詳細はアプリ内の各画面でご確認ください。

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