📄 プライバシーポリシー(Privacy Policy)

最終更新日:2025年9月22日

Leadot(個人事業主)(以下「当社」)は、本アプリ「Love Panther」における個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。 1. 取得する情報 - ユーザー入力:LINE/Instagram等のDM本文(端末内で取得)※原文は原則サーバー保存しません。 - 分析関連:分析リクエスト種別、結果要約、スコア、所要時間、エラー情報、統計メタデータ(日時、回数等) - 課金情報:購入識別子、レシート/トランザクション情報、サブスク状態 - 技術情報:端末識別子(広告IDは取得する場合はオプトに従う)、OS、アプリバージョン、ログ、クラッシュ、利用イベント - 連絡先情報:サポート問合せのメールアドレス等 2. 保存場所と送信 - 端末内保存:DM原文は原則端末内に保存し、当社サーバーには保存しません。 - 外部送信(同意ベース):分析実行時、必要最小限の本文テキスト・プロンプト・言語設定等を外部AI提供者(例:OpenAI)へ送信します。 - サーバー保存:分析結果の要約・スコア等の派生データ、決済検証結果、不正対策ログ、利用イベント等を当社又は委託先のクラウドに保存します。 3. 利用目的 本アプリの提供・維持・改善、課金・検証・不正防止、品質向上、ユーザーサポート、法令遵守、統計的分析(個人を特定しない形での公表を含む) 4. 外部送信・第三者提供・委託 - 外部AI:心理分析の実行(OpenAI等) - クラウド/分析基盤:Firebase等(認証、クラッシュ、ログ、分析、Push等) - 決済・購買確認:Apple/Google等のストア事業者、又は検証サービス(例:RevenueCat導入時) - 法令に基づく提供又は人の生命・身体・財産保護のために必要な場合 5. 国外移転 国外(例:米国等)に所在する第三者へ提供する場合があります。当社は、当該第三者の所在国の個人情報保護制度や当社が講じる保護措置の概要を開示し、必要に応じて同意を取得します。 6. 法的根拠 日本国内配信においては同意及び契約の履行を主たる根拠とします。将来EEA/UK配信を行う場合は各地域の要件(年齢要件・権利行使窓口等)に従います。 7. セキュリティ アクセス制御、暗号化、権限管理、ログ監査等の安全管理措置を講じます。万一漏えい等が発生した場合は、法令に基づきユーザー・当局へ通知します。 8. 保有期間 法令要件・課金照合・不正対策に必要な期間を超えて保有しません。保存期間終了後は削除又は匿名化します。外部AI事業者の保持期間・削除手続は各社ポリシーに従います。 9. ユーザーの権利 開示・訂正・利用停止・消去等の請求に対応します(法令上の例外あり)。請求時は本人確認をお願いする場合があります。 10. 未成年の利用 未成年は保護者の同意を得たうえで利用してください。18歳未満のユーザーには機能制限(特定の分析・結果画面の非表示、出力抑制等)が適用される場合があります。 11. アカウント・データ削除(方法/所要時間/例外) (1) 方法:アプリ内「設定>アカウント>アカウント削除」から申請できます。Web削除ページ(https://dotgear.jp/lp/delete)でも受付します。 (2) 処理内容:アカウント及び当社サーバー上の個人データを削除します。端末内ローカルデータは、アプリ内の指示に従いユーザー自身で削除できます。 (3) 所要時間:原則即時〜最大30日以内(バックアップ領域の完全削除を含む)。 (4) 例外:法令上の保存義務がある記録、課金・返金・不正防止に必要な最小限の記録(取引ID、検証ログ等)は、所定期間(最大5年を目安)保持する場合があります。保持データに分析コンテンツ本文は含みません。 12. 共同利用 現時点で共同利用は予定していません。実施する場合は範囲・目的・管理責任者等を事前公表します。 13. 変更 本ポリシーを改定する場合は、アプリ内告知又はWeb掲示で周知します。重要な変更は合理的な期間を設けて通知します。 14. 事業者・窓口 事業者名:Leadot(個人事業主) 運営責任者:入江 泰輔 住所:〒157-0061 東京都世田谷区北烏山8丁目27-15 E-mail:privacy_love_panther@dotgear.jp 電話番号:070-9173-3565 15. 外部送信一覧(例示) 提供先|国|提供項目|利用目的 OpenAI|米国|本文テキスト(必要最小限)、プロンプト情報、言語設定等|心理分析の実行 Firebase (Google LLC)|米国等|認証、ログ、クラッシュ、利用イベント、課金検証ログ|運営・品質改善・不正防止 (導入時)RevenueCat, Inc.|米国|購買/レシート情報、識別子|サブスク状態の検証・管理